За последние пять лет трафик в российских торговых центрах (ТЦ) сократился на четверть. Это связано это как с экономическими и политическими обстоятельствами, так и со значительным ростом онлайн-торговли, которая стала ключевым фактором снижения посещаемости.По словам Анны Ходош, руководителя ТРЦ «Охта Молл» в Санкт-Петербурге, наиболее благоприятный период для заполнения торговых площадей пришелся на 2023–2024 гг.. В настоящее время лучшие объекты с удачным расположением практически полностью заняты, и уровень вакантности в них минимален.
Однако, по ее мнению, эту тенденцию нельзя считать общеприменимой для всего рынка. Напротив, значительная часть рынка характеризуется вакантностью в 10% и выше. Некоторые объекты меняют свою специализацию, перепрофилируются и проходят редевелопмент. В целом, наблюдается устойчивое снижение посещаемости в данном сегменте. Цифра диктует условия: почему ритейл увеличивает закупки мобильных принтеров и терминалов сбора данных
Эксперт также подчеркнула, что доля онлайн-торговли в общем объеме потребительских расходов превысила 20%. Объем онлайн-покупок почти сравнялся с объемом покупок, совершаемых в ТЦ.
Анна Ходош видит перспективы развития торговых центров в интеграции со сферой электронной коммерции. Наиболее успешные бренды уже сейчас развивают онлайн-каналы, создают шоурумы, хабы доставки и размещают их в торговых центрах. Даже маркетплейсы стремятся выйти в офлайн, чтобы расширить точки взаимодействия с потребителями.
По мнению эксперта, торговые центры должны стать местом, где посетители смогут получить то, что не предлагает онлайн: услуги, гастрономию, развлечения и возможности для личного общения.
