Изображение от FreepikКоманда безопасности Wildberries и Russ выявила новую схему мошенничества, при которой злоумышленники пользуются доверием детей, чтобы получить доступ к платежным данным и личным кабинетам их родителей на популярных маркетплейсах. По оценкам Wildberries, основанным на выборке выявленных кейсов за последний месяц, такая схема грозит клиентам маркетплейсов потенциальными потерями порядка 350 млн рублей за предстоящий год.
Мошенники заводят фейковые аккаунты в мессенджерах от имени популярных игровых блогеров. Затем потенциальная жертва получает от «любимого блогера» сообщение с выгодным предложением – например, быстро прокачать героя в игре или купить внутриигровые предметы по сниженной стоимости. После того как ребенок, находясь под впечатлением от общения с «кумиром», соглашается, его просят ввести данные карты родителей или логин и пароль от личного кабинета на маркетплейсе. Ведущий конкурентный инструмент в логистике: инновации, которые спасают бизнес от застоя
Получив необходимые сведения, мошенники приобретают различные цифровые товары на популярных маркетплейсах: валюту игровых платформ, подарочные сертификаты и т. д. Затем товары быстро перепродаются со значительной скидкой, и единственным вариантом для того, чтобы попытаться вернуть средства, остается обращение в полицию.
Wildberries и Russ в онлайн-режиме осуществляет мониторинг заказов на предмет мошеннических действий. Для этого используются алгоритмы, основанные на искусственном интеллекте, которые постоянно обучаются на новых схемах обмана. Дообучение моделей позволило снизить количество фрода в высокий сезон (начиная с ноября 2024 года) на 30%, а сумма предотвращенного потенциального ущерба только за период праздников составила более 10 млн рублей.
Однако, как отмечает компания, технологии не всегда могут защитить от социальной инженерии, которая, несмотря на все принимаемые меры, остается одной из основных угроз безопасности. При этом дети – наиболее подверженная действиям мошенников социальная группа.
